REMA 1000 i Esbjerg indsætter ekstra hænder ved kassen

REMA 1000 i Esbjerg introducerer i de kommende uger en ny service, som skal gøre indkøbene mere behagelige. Ved kasserne i flere af kædens lokale butikker vil kunder møde ekstra personale, som tilbyder at hjælpe med at pakke varerne, oplyser MigOgEsbjerg.

Tiltaget er en velkomstgester til især travle familier og ældre borgere, der kan have svært ved at nå både at scanne varer og pakke dem inden for rimelig tid. Ved at stille ekstra medarbejdere til rådighed håber supermarkedskæden at skabe en mere afslappet indkøbsoplevelse for sine gæster.

Mindre stress ved supermarkedet

For mange Esbjerg-borgere er indkøbsturen blevet mere hektisk gennem årene, hvor selvbetjeningskasser og strammere tid presser tempo på. En hjælpende hånd ved pakkebordet kan således gøre en reel forskel i det daglige, særligt når man handler med børn eller når man er på vej rundt i travle hverdagsdage.

Lokalt tiltag sætter standard

Initiativet viser, at REMA 1000 lægger vægt på at forbedre kundeservicen uden for de store landsdelscentre. Mens supermarkedskjeden tidligere har fokuseret på priser og disponibilitet, markerer denne indsats en bevægelse mod mere personligt servicepræget handel i lokalsamfundet.

Ifølge MigOgEsbjerg vil programmet løbe over flere uger. Esbjerg-borgere bliver således opfordret til at drage fordel af servicen, når de besøger deres lokale REMA 1000-butik i denne periode.